A量变和质变关系的原理
B内因和外因关系的原理
C重点论和两点论相统一的原理
D认识和实践相统一的原理
（单选题）
员工应树立“客户至上”的服务理念，坚持（）。
答案解析
（多选题）
行业信息化产品在推广中要把持三个原则（）
接近客户时要注意（）
如果要缓存淘宝网，以下哪些内容是适合缓存的？（）
（简答题）
论述WCDMA天线高度要足够高，但又不能太高。
云管理如果要实现网络的自适应，需要考虑的工具是（）
近场通信工作距离一般小于（）
工作理念“智、勤、快”的含义是（）。
客服中心后台类工作岗位包括（）
