（判断题）
在集团EOMS上，公告属于故障类工单
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户。
（填空题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。
（判断题）
在集团EOMS上收到工单后，必须点击受理后才能回复
（判断题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前120分钟短信通知用户
（填空题）
省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。
（填空题）
省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。
（简答题）
省公司在重大故障结束几小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告？
（判断题）
在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。
（多选题）
集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）
