（判断题）
在集团EOMS上收到工单后，必须点击受理后才能回复
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人还可以看到此工单。
（判断题）
在集团EOMS上，公告属于故障类工单
（多选题）
集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）
（填空题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户。
（单选题）
集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急。
（单选题）
集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、（）、紧急
（填空题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。
（填空题）
中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）。
（判断题）
集团EOMS的故障工单超时提醒提前120分钟短信通知用户
