（单选题）
对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（）。
A采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买
B用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C运用价格策略、人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己作了正确的决定
D采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（）。
（单选题）
加油站对于（），应逐步充实和完善其档案内容，通过全方位的周到细致服务，锁定其在加油站长期消费。
（单选题）
具有成熟心理的消费者属于（）的消费者。
（单选题）
具有随意心理的消费者属于（）的消费者。
（填空题）
具有好奇心理消费者的心理特点主要是（）。
（单选题）
具有戒防心理的消费者属于（）的消费者。
（单选题）
如果加油站至少具备两个以上的较大消费群体作为目标市场，可根据其不同的特点，采取（）策略，满足消费者不同的需求。
（多选题）
消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性，这些特殊性是指（）。
（填空题）
责任追究中从轻处罚条件：对于及时采取措施（）影响，主动、及时反映问题，未造成重要影响，有（）表现的可从轻处罚。
