用户申告较多的电话在一条主干电缆，而且他混、地气、混线等现象同时存在，且他混现象较多，测试阻值相似，这种现象为（）障碍。

（单选题）

电缆原因用户线的申告障碍修复及时率大于等于（）。

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（单选题）

非电缆原因造成的用户单机线的申告应在（）天修复。

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（多选题）

在电话主干电缆网中目前主要的配线方式有（）。

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（判断题）

分线箱是设置在用户线中间的主干电缆与配线电缆的接口装置。

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（单选题）

（）为市话障碍的申告电话。

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（多选题）

（）是用户申告障碍的修复时限。

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（多选题）

受理用户申告时要注意（）。

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（单选题）

用户申告障碍率通常情况下必须小于等于（）。

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（单选题）

受理记录是反映用户对（）的申告，是第一手材料。

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