首页学历类考试电大国家开放大学《家庭社会工作》
(多选题)

社会工作者小郭在开展小组工作时,有几个组员闹起了矛盾,使得所有组员都不开心。针对这一情况,小郭的适当做法有()。

A增进组员对自我的理解

B协助组员澄清冲突的本质

C对组员的矛盾不过问

D用角色扮演呈现冲突

E把问题交回给组员解决

正确答案

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答案解析

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