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(单选题)

代维公司收到有关设备的故障工单或设备故障投诉,应立即做出反应,技术人员在多少时间内赶到现场进行抢修?()

A1个小时

B2个小时

C4个小时

D8个小时

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉,应立即做出反应,无特殊情况下技术人员在()小时内赶到现场进行抢修,分公司月度考核占年度考核比例为()。

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    对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故的(如:人员伤亡、设备严重损坏、重大网络故障),或不符合审计风险管理规定的,以及其他不符合合同约定要求的,应责令代维公司进行整改,不能达到整改要求的,应解除代维合同,取消该代维公司()年内(由合同终止日起)在当地承担代维工作的资格,并上报集团公司备案。

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    代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时,应认真对照()要求,仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况。

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    代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时,应认真对照()要求,仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况

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    代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么?()

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    巡检工作中,对于()的安装规范、环境安全和设备故障要立即着手处理,并将处理情况按月汇总到“()”里;对于无法处理的安全问题、设备故障和测试数据表明设备可能隐藏安全隐患时,要及时通过emos代维管理模块中的异常情况报告单向移动公司汇报。

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    根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。

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    代维公司应对故障处理进行有效控制,尽量缩短故障处理时限。以下故障超时按照扣分多少进行排列,正确的是() A、KBS重复退服; B、KBS超时故障; C、发电不及时导致KBS基站退服; D、工单超时; E、普通基站超时故障; F普通基站重复退服

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