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(判断题)

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

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    按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,()动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

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    《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。

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  • (单选题)

    《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

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