(多选题)
顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价,其内容包括()。
A时间成本
B心理成本
C体力成本
D货币成本
E产品成本
正确答案
答案解析
顾客成本不仅包括顾客所支出的货币成本,还包括顾客在购买产品中所支付的时间成本、心理成本和体力成本。
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(单选题)
延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和.
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(判断题)
顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。
(填空题)
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是()。
(判断题)
顾客在购买产品时主要是从成本单方面考虑的。
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顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
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顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益,称为()产品。
(单选题)
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