(多选题)
下面属于集团客户综合感知考核指标的有()。
A集团客户电路开通及时率
B集团客户业务故障恢复及时率
C集团客户电路重复故障率
D集团客户电路故障报告提供及时率
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
客户综合感知是指由各地市()结合客户反馈信息对维护各个部门的主要工作及响应支撑感知度进行的综合性评价。
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客户综合感知中由各地市对维护各个部门的响应支撑感知度进行的综合性评价响应支撑感知度是指()。
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下面不属于基本型综合布线配置要求的有()
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客户综合感知中由各地市对维护各个部门的主要工作进行的综合性评价其重要工作是指技术解决方案的制定、()、故障处理等。
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下面()属于数据压缩的技术的性能指标。
(多选题)
下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。
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