（多选题）
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
A金牌级
B银牌级
C铜牌级
D标准级
E普通级
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别
（单选题）
当前常见的集客专线主要的组网形式为？
（单选题）
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）
（单选题）
集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）
（单选题）
集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）
（多选题）
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中那些是对的（）
（单选题）
集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。
（多选题）
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为（）
（单选题）
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。
