A风格
B意境
C含意
D造型
（单选题）
下列插花操作正确的是（）。
答案解析
插花花瓶用前一般要用（）。
豪华饭店将在洗面台、镜面、浴缸等位置陈设或安装一些特别的工艺品、装饰画、插花等，同时，要为每一件陈设品安装相应的（）。
（多选题）
语言艺术，即人们说话的艺术，包括三个主要内容（）。
（）是管理好清洁设备的关键所在。
（）是管理好设备的关键所在。
（简答题）
论述语言艺术在饭店服务中的作用。
在运用语言艺术时，要注意（）时的面部表情。
论述饭店前厅室内环境艺术的装饰布置应注意的问题。
