（简答题）
优质文明服务语言规范的总体要求是什么？
答案解析
文明规范服务态度的总体要求是什么？
现行执行的损耗计算和管理规范要求是什么？
药具库房规范化要求是什么？
服务纪律规范中点验现金，不离视线具体要求是什么？
服务纪律规范中对外服务，准时满点具体要求是什么？
创建全国文明城市对“窗口”行业规范化服务的要求是什么？
耐火材料企业环保治理规范中对原料存储的要求是什么？
淄博市耐火材料企业环保治理规范中对监测设施的要求是什么？
