(单选题)
导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法,这里具体是针对接待()来说的。
A商人
B儿童
C老年游客
D残疾游客
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是()。
(多选题)
导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
(单选题)
“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。
(单选题)
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。
(判断题)
导游人员在带团过程中要树立契约意识,以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
(多选题)
导游人员促销必须遵守优质服务的原则,在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。()
(多选题)
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
(判断题)
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
(单选题)
导游人员李某在带团中,擅自变更接待计划、擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()。