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(单选题)

消费者的购买行为会收到民族传统文化和时尚潮流的影响,这是一种潜移默化的影响过程,使消费者逐渐形成自己的消费习惯。影响消费者购买行为的这种因素称为()因素。

A文化

B个人

C心理

D社会

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    加油站消费者购买行为受到其社会地位的影响,社会地位反映了社会对他的总体评价。影响消费者购买行为的这种因素称为文化因素。

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    有些产品品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。购买以后,消费者也许会感到有些不协调或不满意,在使用过程中,会了解更多情况,并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调,以证明自己的购买决定是正确的。这类消费者的购买行为属于()类。

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