首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00195《导游业务》
(简答题)

接待以北京为代表的华北地区客人时,导游员要注意哪些方面?

正确答案

1.北京人对政治一往情深,接待时可以多谈些政治,并引导客人发表自己的一套观点和见解。
2.北京人文化素质较高,多谈些人文地理历史文化,且留有机会给他们发挥。
3.购物时最好到品质较高、或是具有浓郁地方特色产品的场所。

答案解析

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