（简答题）

接待日本、韩国游客时，导游员需要注意哪几个方面？

正确答案

1.日韩客人都注重礼节，在接待过程中要特别注意。
2.日韩客人很讲纪律，时间观念和集体主义精神都很强，导游员必须注意进行任何活动时都要准时。
3.与韩国客人交谈时尽量回避国内国际政治问题，尤其是与朝鲜、日本的关系。
4.日韩客人受儒教影响较深，对中国文化有很深的敬仰，可以多讲些文化交流方面的话题。
5.日韩客人经济状况较好，可适当多安排些文娱、购物方面得到活动。

答案解析

略

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