（多选题）
零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。
A评价指标
B指标分值
C评价依据和资料来源
D评分规则
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。
（单选题）
数字仓储系统由数字仓储管理、数据采集传输、（）、作业辅助设备数据接口四部分组成。
（填空题）
客户满意度测评一般采用（）的方式。
（填空题）
客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。
（填空题）
商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。
（单选题）
商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）.
（判断题）
如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回。
（填空题）
工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。
（单选题）
（）是公司连接零售客户的桥梁，是公司服务的传递者。
