（多选题）
戴明环的特点是（）
A简单易懂
B关注的是对措施的检验
C强调整个组织层次的问题
D使用专门的工具和技术来实施每一个步骤
E关注激励和行为的改变
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
戴明环的主要着重点是（）
（多选题）
戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面（）
（单选题）
戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（），认为它是不良质量的罪魁祸首。
（单选题）
戴明强调企业的管理应当以一个良好的系统为基础，要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低，这个系统是超越企业的边界的，要通过与供应商和顾客的合作来实现系统的综合效应。这便是著名的下列哪种观点（）
（单选题）
在组织的社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是（）
（单选题）
内外部的故障费用是指（）
（单选题）
大量提案的潜在源泉是（）
（单选题）
企业生存与发展的关键是（）
（单选题）
当今管理环境最主要的特征是（）
