戴明强调企业的管理应当以一个良好的系统为基础，要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低，这个系统是超越企业的边界的，要通过与供应商和顾客的合作来实现系统的综合效应。这便是著名的下列哪种观点（）

（单选题）

戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的（），认为它是不良质量的罪魁祸首。

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（多选题）

戴明环的主要着重点是（）

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（多选题）

戴明环的特点是（）

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（多选题）

戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面（）

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（单选题）

（）是当今企业经营环境的一个主导性特征。

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（单选题）

企业发展最重要的战略资源和决定一个企业兴衰成败的关键是（）

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（多选题）

一个组织管理思考的逻辑出发点包括对（）思考。

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（多选题）

一个企业要适应环境的要求生存下去并能够在竞争中取胜，必须具备的FFII特征是（）。

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（单选题）

以本国批准颁布的技术标准为基础的是（）

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