A原因
B性质
C状态
D倾向
（单选题）
散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）
答案解析
排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。
（多选题）
质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
缩短生产—配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）。
缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）
质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。
（简答题）
简述全面质量管理产生和发展的原因。
质量管理的主要内容有（）。
质量管理的内容主要有（）。
