(多选题)
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括()。
A较低的经营成本
B更好的客户服务模式
C降低交易成本
D更具人性化的服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括()。
(多选题)
客户可以通过()等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
(判断题)
商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,可以收费。
(多选题)
商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。
(单选题)
()是农业银行重要的优势渠道资源。
(多选题)
网上银行为客户提供的集团服务包括()。
(填空题)
银行服务价格信息公示内容应至少包括:服务项目、服务价格、()。
(多选题)
商业银行提供超值服务的途径包括()等。
(多选题)
银行服务价格信息公示的内容必须包括().