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(判断题)

没有确定的代价,客户不能变成用户。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    新客户的客户忠诚不清楚,因为不能确定客户与企业往来的周期与时限。

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    A公司为江南一家销售企业,主要为自己的销售点与大客户进行配送。其配送方法比较原始,只要销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高。而同时所有车都派出去了,可能产生无法满足其他用户需求的情况。销售经理张先生一直要求增加送货车辆,可由于资金原因一直没有购车。请回答下列问题:

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