(单选题)
因客户资料不完整、受理的相关信息有误、标准地址错误、未完成收费、用户需求改变、多次联系不到用户或用户处无人、局方原因无法施工等需要退回到其他环节重新处理业务的订单定义为()。
A退单
B撤单
C待装单
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
业扩报装设计图纸文件审查工作中,提前告知客户设计单位应具备资质要求。受理客户受电工程设计文件申请,应审核(),设计单位资质应符合国家相关规定。如资料欠缺或不完整,应告知客户补充完善。
(单选题)
()负责出口退(免)税各类事项、出口免税及征税相关事项的受理及处理结果的反馈。对所受理的申请资料的完整性、逻辑性进行审查并签署初审意见。
(单选题)
因客户或销售人员未能真实完整地将投保要约在承保要件中体现,导致虚假客户信息,造成承保信息不真实。属于什么风险类型(),风险等级为()。
(单选题)
对于客户直接到营业机构办理开户业务的,()可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时,指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理(不录入预约时间与预约机构),录入相关客户信息和账户信息,并生成预约单号。
(填空题)
柜员对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的和客户本人要求变更身份信息的,应重新()。
(判断题)
信贷业务调查,辅办客户经理对授信资料和相关信息的真实性负主要责任。
(判断题)
《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中规定,收单机构与商户解约的,从协议终止日起,商户信息调查表、受理协议书、各种复印件等相关资料至少应保存两年以上。
(单选题)
因95598受理客户故障报修、营销系统与银行系统出现账务不平、费控户表计更换流程、重要客户保电等非正常情况,要触发采集系统实施异常情况下的()模式,待异常情况处理完成后,恢复预付费相关功能。
(多选题)
开立证券卡时,柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息,包括姓名、()等项内容,以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。