首页学历类考试高等教育自学考试工学类00191《旅行社经营与管理》
(多选题)

旅行社的售后服务方式()。

A问候电话

B意见征询单

C书信来往

D顾客见面会

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    哪些属于旅行社的售后服务方式?()

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    旅行社售后服务方式有()。

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    以下哪种不属于旅行社售后服务的方式()。

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    旅行社售后服务方式之一:意见征询单,应在旅游者结束旅游()应寄到客人手里。

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  • (单选题)

    ()是指旅行社通过与其他旅游企业及旅游相关的各个行业部门洽谈合作内容与合作方式、签订经济合同或协议书、明确双方权利和义务违约责任,从而保证旅行社所需的服务供给。

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  • (名词解析)

    旅行社售后服务

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    旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。

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    旅行社在售后服务中如何加强与客户的联系?

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    旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()。

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