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(单选题)

客户使用委托认证方式可以办理的业务有()。

A详单查询

B服务密码修改

C详单打印

D以上均不可

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    目前客户通过手机终端使用移动WLAN业务的认证方式是()。

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  • (单选题)

    使用手机号码认证的方式是集团统付WLAN业务的()认证方式。

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  • (多选题)

    外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请,如验证未通过,建议客户委托亲朋凭()到归属地营业厅办理该业务。

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  • (填空题)

    使用手机+笔记本电脑拨号上网业务,客户无需申请,只要具备()连接手机的操作,就可以通过该方式登录互联网。

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  • (填空题)

    自2007年起移动全面启用新入网协议;全面实施();先提醒,后停机,对“先预存话费,后使用”交费方式的客户,停机前进行()。小时首次回复客户投诉,()回复客户投诉;业务办理()和(),全面实现电子化自助服务。

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  • (多选题)

    NGBOSS的业务平台业务下,可以为客户办理()业务。

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    全球通VIP客户的身份认证方式有()两种。

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  • (填空题)

    固定拨号上网业务是指客户通过()拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。

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  • (单选题)

    客户通过短信方式开通WLAN业务后,系统会下发密码到用户的手机上,此密码是用户的初始密码即()密码,该密码可以长期使用。

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