（单选题）
对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题，（）部门要认真调查核实，及时依法作出处理，并向社会公布处理结果。
A行政监管
B市场监管
C市场监督
D政府
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
国家卫生城市标准（2014版）畅通了爱国卫生建议与投诉平台，认真核实和解决群众反映的问题。群众对卫生状况的满意率≧（）。
（判断题）
用户反映同一个地址，在6个月内出现两次及以上通信质量问题且对之前的工单处理结果不认可的，客服代表可登记重复投诉工单。
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参政议政是对政治、经济、文化和社会生活中的重要问题以及人民群众普遍关心的问题，开展调查研究，反映社情民意，进行协商讨论。通过（），向中国共产党和国家机关提出意见和建议。
（判断题）
对于客户来说，投诉是仅仅向公司反映存在的问题。
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建立畅通有序的诉求表达、（）、矛盾调处、权益保障机制，使群众问题能反映、矛盾能化解、权益有保障。
（单选题）
（）是保持党同人民群众血肉联系的有效途径，必须聚焦解决群众反映强烈的突出问题，以作风建设新成效汇聚起推动改革发展的正能量。
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路风投诉登记要求，凡反映重大路风问题和领导批示的信件，呈送主管领导阅批，并要迅速调查处理，防止（）和越级上访。
（填空题）
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（单选题）
王刚同学需要采集一些图片素材去制作一个反映雾霾问题的多媒体作品，他需要用到的设备是（）。
