1.导游人员薪金收入构成:基本工资、带团津贴、少量小费、回扣。
2.以回扣为主的导游薪金制度形成的危害:损害游客的正当利益;恶化旅游产品供给企业的竞争;降低导游人员职业道德和业务素质。
3.构建公正合理的导游人员收入体系。
(1)建立公正合理的导游人员薪酬分配制度:设定导游人员的基础工资;设定导游人员的效益工资;发放导游人员的带团津贴;确定导游人员公平收入;确定导游人员的工资结构和标准;
(2)改革现行导购佣金机制;
(3)小费给付制度化规范化;
(4)建立导游人员的社会保险体系。
(简答题)
现阶段我国旅行社导游薪酬体系是如何构成的?存在什么样的问题,该如何解决?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
我国旅行社分工体系调整的目标是()。
(填空题)
旅行社服务质量指标体系由()、()和()三个方面的内容构成。
(单选题)
旅行社选择导游时,一般不作为考察标准的方面是()。
(判断题)
旅行社产品的实质就是导游服务。
(单选题)
受旅行社委托或聘用,为跨省、自治区、直辖市范围旅游的旅行者提供全部旅程导游服务的人员是()。
(单选题)
旅行社的()负责旅行社内24小时的联络畅通,随时随地将导游在外遇到的问题汇总并上报。
(填空题)
旅行社行业组织是一个地区旅游市场体系建立、健全过程中、规范当地旅行社经营活动的一个()。
(单选题)
我国旅行社业的增长时期是()。
(多选题)
我国目前旅行社普遍存在的状况是()。