（简答题）

简述公共关系的提供服务职责。

正确答案

（1）公共关系工作本身就是一种服务工作，它的管理地位和日常业务都具有明显的服务性质。公共关系工作的成效也需要以其服务的质量和水平衡量。公共关系通过信息性、传播性、协调性、支持性、辅助性的服务使组织内部运转得更加顺畅、协调，使组织外部环境更加和谐、良好。
（2）公共关系的提供服务职责有：在组织内部为各个业务部门和职能部门服务；在组织外部提供社会服务。

答案解析

略

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