（简答题）
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
正确答案
如果QQ在线，说明Internet连接正常，但是无法打开网页，则有可能是相关DNS服务出现了故障。此时可以尝试替换DNS服务器，检查是否正常。如果成功，则代表DNS服务器出现故障。
答案解析
略
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（简答题）
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