（单选题）
在客户关系管理中，整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料并进行统一管理，属于（）
A客户信息管理
B市场营销管理
C动态管理
D预警监管
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
在市场导向的（）下，电信企业各部门有其自身的利益。
（多选题）
在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦（）。
（单选题）
客户关系管理系统需要对企业的各种数据进行整合，并从中找出对企业有用的信息进一步利用，这就要用到数据仓库技术和（）
（单选题）
客户关系管理系统需要对企业的各种数据进行整合，并从中找出对企业有用的信息进一步利用，这就要用到（）和数据挖掘技术。
（单选题）
客户档案中企业运作记录不包括（）。
（单选题）
在客户关系管理中，制订市场推广计划，并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价，属于（）
（单选题）
在（）为中心的企业管理技术中，企业管理需要以客户需要为基础。
（填空题）
整合营销执行需要企业大量人员参与和推动，在人员选择中我们应注意原则：确认核心原则、能力相配原则、协作原则、（）。
（判断题）
在客户关系管理中，数据挖掘是从大量的有关客户的数据中挖掘出隐含的、未知的、对企业决策有潜在价值的知识和规则。
