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(简答题)

问题解决的十项基本意识是哪些? 

正确答案

客户至上
经常自问自答“为了什么”
当事者意识
可视化
依据现场和事实进行判断 
彻底的思考和执行 
速度及时机
诚实和正直 
实现彻底的沟通 
全员参与

答案解析

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