(单选题)
某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。
A有明确购买目标
B来逛卖场
C对出版物比较熟悉的、经常购买的
D无明确购买目标
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()
(单选题)
在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。
(多选题)
为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围,要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查,其中包括()等。
(多选题)
设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员应该为消费者提供更多的()等。
(单选题)
设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员就应该多为消费者提供学生用书、()以及各类教材辅助读物。
(多选题)
设在医院附近的书店、报亭销售点,周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这就需要出版物发行员为这些消费者提供更多的()等。
(单选题)
为了更好地服务读者,某书店规定,在到店新书正式上市前预订并付款的读者,可享受原价10%的优惠。这种促销方法属于()。
(多选题)
下列选项中,属于店堂服务特点的是()
(单选题)
下列选项中,不属于店堂服务特点的是()。