A强烈冲击阶段
B适应与协调阶段
C不适应和恢复阶段
D适应与融入阶段
E恢复和接受阶段
（判断题）
社会文化对旅游者产生直接影响。
答案解析
（多选题）
旅游者的气质类型可分为（）
旅游者审美动机的类型可分为（）
导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。
（单选题）
旅游消费态度的改变分为性质的改变和（）。
学习对旅游者的作用是（）
旅游者对购物服务的心理需求有（）
旅游者对导游服务的心理要求是（）
旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
