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(单选题)

()不属于会见服务所需的服务用品。

A茶杯

B烟灰缸

C小香巾

D香烟

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    会见服务所需服务用品包括茶杯、垫碟、垫碟巾,(),小香巾、火柴、圆珠笔或铅笔等。

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  • (单选题)

    参加会见的宾主双方入座后,服务员应()上茶水。

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  • (判断题)

    客用品的控制是管理人员的工作,服务员不需要参与。

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  • (单选题)

    会见厅的服务,事先要了解活动的内容是主、宾身份以及会见性质,()、参加会见的人数,主办单位的要求。

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  • (单选题)

    当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应()。

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  • (单选题)

    会见厅服务内容制定的计划有(),场地布置方案,礼品清单,其他相关事项。

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  • (单选题)

    会见结束后,服务员清理会场,发现客人遗留物品,而此时客人己离现场,物品应交()。

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  • (单选题)

    普通套房的一次性服务用品一般配备()。

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  • (填空题)

    客人租用电器用品(如电熨斗)时,服务员需提醒客人注意()。

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