（单选题）
下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（）。
A自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B通过互联网，投资者可以随时随地获得服务
C电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工坐席与语音系统
D讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会
正确答案
答案解析
D项，讲座、推介会和座谈会等能为投资者提供一个面对面交流的机会。基金销售机构也可以从这些活动中获得有价值的信息，有效地推介基金产品，并跟进投资者的反馈，进一步改善客户服务。
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（单选题）
基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作，下列说法错误的是（）。
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下列关于基金销售行为的说法错误的是（）
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下列关于基金销售结算资金，说法错误的是（）。
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关于基金销售费用，下列说法错误的是（）。
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下列关于基金分红方式的说法错误的是（）。
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关于外币股权投资基金基本运作方式，下列说法错误的是（）。
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关于外包服务所涉及的基金资产和客户资产，下列说法错误的是（）。
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下列关于外币股权投资基金基本运作方式的说法中，错误的是（）。
（单选题）
关于基金业市场营销和服务创新，下列说法不正确的是（）。
