（简答题）
简述工程索赔的处理原则
答案解析
简述索赔的计算方法
（名词解析）
工程索赔
（填空题）
索赔管理包括（）.
反索赔
简述索赔的分类
（多选题）
索赔具有以下基本特征（）。
简述索赔的处理程序
承包商向业主索赔成立的条件包括（）
