由大堂副理再打一次电话到房内;
如无人接听,则由客房部主管、大堂副理、保安人员一起开门入房;
入房后,如有异堂现象,则由大堂副理负责协调处理;
如判断是客人忘记取下“请勿打扰”牌,则客房服务员可以安排房间清理,由大堂副理留言告诉客人。
(简答题)
如果挂“请勿打扰”牌,但房内无人接听电话,怎么办?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?
(简答题)
客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?
(简答题)
收银员通知某房结帐,服务员需尽快查房,但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌,怎么办?
(判断题)
通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
(简答题)
总机通知某房有外线,电话打不进去,需客房服务员提醒客人,但房门上挂着“请勿打扰”牌,怎么办?
(简答题)
客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?
(判断题)
客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。
(多选题)
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。
(单选题)
客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。