销售企业员工队伍现状中,一“大”的内涵指:()相对于企业规模、效益偏大。
A利润总额
B员工基数
C人工成本
D库站数量
正确答案
答案解析
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(单选题)
销售企业员工队伍现状中,两“高”的内涵指:()偏高()偏高。
(单选题)
销售企业员工队伍现状中,两“快”的内涵指:()增长快于销量的增长。()增长快于企业规模的扩大。
(单选题)
销售业务2015年员工队伍控制计划的目标任务分析中:两“少”的内涵指:()少65亿元,增加了利润。()少7%,减轻了成本负担。
(填空题)
绩效管理体系的明确性是指企业的()能够在多大程序上为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织对他们的期望是什么,并使他们了解如何才能实现这些期望和要求。
(简答题)
“员工——服务——利润”这种企业文化的内涵的什么?
(判断题)
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(多选题)
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(简答题)
富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群。然而,随着几家超市在当地开业,使富凯公司的销售额和日客户量逐渐下降。该公司经过调查研究之后发现:公司下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质的区别。有的方面甚至还存在着优势,但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状,该公司制定了一系列的措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 请您结合本案例,回答以下问题:
(简答题)
富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群。然而,随着几家超市在当地开业,使富凯公司的销售额和日客户量逐渐下降。该公司经过调查研究之后发现:公司下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质的区别。有的方面甚至还存在着优势,但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状,该公司制定了一系列的措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 请您结合本案例,回答以下问题: