A阅览服务
B外借服务
C制发客户信用档案复制本
D以上皆是
（单选题）
客户的非常规交易出现时，信用经理需要（）。
答案解析
（简答题）
当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？
在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。
假如你是公司的信用经理，应如何做好信用档案内联服务管理。
下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件（）。
（多选题）
维护客户信用档案时，客户信用档案的企业内部咨询服务有（）
简述提供客户信用档案服务的时机。
客户信用档案的企业内部咨询服务？
建立客户信用档案，需要（）。
