（单选题）
如《客户满意度》得分在90分以上，达到该分值的按当月实际收入的（）给予奖励
A0.1%
B0.2%
C0.3%
D0.4%
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
如《客户满意度》得分在90分以上，应该给予奖励，其中分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的（）
（单选题）
C类企业客户如续签，须达到的标准是：年均消费量（）以上间夜，在2个以上连锁店消费。
（单选题）
如果客户期待问题尽快解决，这意味着客户心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在客户（）解决了问题，那么客户的满意度和忠诚度不会受影响。
（填空题）
通过5S活动可最少达到四个相关方的满意，即（）、客户满意、（）、社会满意。
（判断题）
100KV.A及以上高压供电的用户，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上。
（单选题）
机组达标必须要按合同完成预定工期，在安全管理、技术指标、施工工艺和文明生产、调整试验、工程档案管理、工程综合管理六个考核项目中，每项得分都在（）分以上。
（单选题）
VMI是拥有最佳的（）就可以达到最小的库存，大大降低缺货的概率，更好地改善客户满意度和销售情况。
（填空题）
客户接触卡片将与该客户所有的接触都整理列表，其中包括这个客户的（）、（）、活动、费用申请、费用报销、满意度等信息。
（单选题）
B类企业客户签订协议须达到的标准是年均消费量1200-（）间夜，在两个以上连锁店消费。
