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(单选题)

关系营销以()为中心。

A利润

B关系

C客人满意

D市场需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

关系营销认为,企业向客人销售的不仅仅是产品或服务,还隐含着企业对客人的忠诚。它以关系为中心,以"承诺和信赖"为基础,其关注的焦点是客人的满意程度和忠诚程度。

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