（判断题）
保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
应如何利用理赔工作流系统提高理赔效率？
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保险理赔应遵循的原则包括（）。
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车险理赔运作规范所涉及的工作岗位有（）
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“互碰自赔”处理机制，是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔方式，是保险行业为配合道路交通事故的快速处理、进一步简化交强险理赔手续、更好地发挥交强险的功能和作用而联合推出的又一项全国性交强险快速理赔机制。
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汽车保险理赔对保险人的意义在于（）。
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理赔系统上传照片的顺序表述正确的是（）。
