（多选题）
电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。
A银行计算机系统
B电话网络
C电视网络
D自动柜员机
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的（）等业务。
（单选题）
电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务，具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服团队，其服务号码为（）。
（单选题）
家易通业务是指通过家易通电话机，依托电信电话网络，采用加密技术向个人、企业等客户提供相应（）等金融服务。
（多选题）
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
（判断题）
电话银行系统是湖北省农村信用社以电话渠道作为向客户提供5*24小时金融服务的主要渠道。
（判断题）
电话银行挂失客户不能通过自主语音办理只能借助人工坐席确认后挂失。（）
（多选题）
除（）等重要信息只能在柜台维护外，其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
（单选题）
个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
（单选题）
工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后，在相应的语音菜单中选择（）“漫游功能”，输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。
