（单选题）
下列（）不属于客户开户行在电子银行风险事件中的管理职责。
A负责本行电子支付风险事件的管理、调查、垫款的发起等工作
B负责向商户管理行提供办理退款所需的客户相关证明材料
C现场调取客户资料，介入公安部门的案件调查
D在必要情况下负责与客户面对面或上门进行安抚工作
正确答案
答案解析
略
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下列（）不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。
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下列（）不属于商户管理行在电子银行风险事件中的管理职责。
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下列（）不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
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下列属于电子银行业务注册环节风险点的是（）。
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下列（）属于电子银行客户体验的售后体验建设。
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下列（）属于电子银行客户体验中的售中体验。
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下列哪些选项属于电子银行业务中的“客户体验”方面？（）
（多选题）
下列（）属于电子银行客户体验中售前体验的建设。
