本题考查绩效面谈的技巧,包括:
(1)时间场所的选择:应尽量避开上下班和开会等让人分心的时段;场所应选择安静、轻松的地方。
(2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。
(3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点。
(4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
考点:绩效反馈与结果应用
(单选题)
关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B绩效面谈的场所应选择安静的地点
C在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈