(简答题)
地区客户服务中心可以实现哪些功能?
正确答案
客户咨询服务,客户查询服务,客户投诉处理,相关业务受理,客户服务统计。
答案解析
略
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(简答题)
地市客户服务中心可以实现哪些功能?
(单选题)
客户服务中心系统中,如某话务员座席处于通话状态,总班长使用()功能,可以插入用户和座席的通话,即实现三方通话。
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(填空题)
移动客户服务中心可以实现:()、()、()、()、()。
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客户服务中心设备与油田163本地网连接,主要是为了实现电话受理业务功能。
(单选题)
淮阴客户漫游到南通,不可以实现的功能是()。
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