（单选题）
饭店的销售工作必须要重合同、守信誉，只要是承诺的事，就一定要办到、办好；实在做不到的事，也要（）。
A坦诚相告，并积极从别的方面予以补偿
B想尽办法做到
C实话实说，不要轻易许诺
D先承诺下来再说
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客房服务员在清扫的过程中，必须要了解各种房态，下列哪组房态是完全正确的（）。
（单选题）
位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。
（单选题）
饭店销售的主要产品是（）。
（单选题）
饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装（），只要发现疑点，即可定点录像取证和跟踪监控。
（单选题）
饭店服务产品的生产过程和销售过程是（）的。
（单选题）
美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过：“饭店从根本上只销售一样东西，那就是（）”。
（单选题）
新招录的员工在（）内发现不符合饭店要求的，饭店可以随时解除劳动合同。
（单选题）
客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。
（简答题）
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。
