(单选题)
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
A服务态度、行为举止、仪容仪表
B服务用语、行为举止、仪容仪表
C服务用语、服务态度、服务行为
D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
邮政服务礼仪的主要内容表现在:服务用语、服务态度和()、仪表仪容等三个方面。
(多选题)
邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。
(单选题)
机要营业服务规范的内容包括()三个方面。
(单选题)
机要投递服务规范的内容包括()三个方面。
(判断题)
《邮政法》规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。”。
(多选题)
确保邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生()等情形。
(单选题)
邮政服务礼仪是一种()。
(单选题)
邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有()两大特性。
(填空题)
邮政企业,是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的()、控股企业。