（题干）
《办理一封来信保护大片风景》。
1992年3月，一封群众来信反映，桂林市旅游区的溶洞景观遭到人为的严重破坏，呼吁政府采取有力措施，坚决予以制止。来信说，桂林地区发现一些人为了发财，肆无忌惮地大量采掘旅游区内溶洞的钟乳石、云盆，进行非法交易，已形成开采、购销、营运和市场一条龙的态势。有的开店销售，有的整箱整车销往国外，有的竞将整个溶洞卖给私人“开发”。在桂林市，除了七星岩、芦笛岩外，很难再找到一个完好无损的溶洞。收到这封来信后，广西自治区信访局的同志感到来信所反映的问题十分重要，便及时打电话向桂林市有关单位了解，得到回复与来信所反映的情况基本一致。于是，将来信的内容编写成摘报，并就如何制止这一事态提出了建议。
这件摘报呈送给自治区人民政府有关领导同志，领导阅后十分重视。1992年6月，自治区人民政府专门发出了《关于坚决制止任意开采、破坏、买卖钟乳石的通知》。通知指出，未经自治区人民政府批准，任何单位和个人不准任意开采、破坏和在任何场合下收购、出售、经营各类钟乳石（包括吸水石、形象石）。一旦发现，坚决取缔、没收和查封，并对有关人员和单位给予经济处罚、行政处分直至追究刑事责任。通知委托自治区地质矿产局具体负责监督管理工作，有关部门紧密配合。由于来信反映情况及时，领导采取措施得力，使这种损害、破坏自然资源和风景资源的行为得到了有效的遏制。
案例对我们做好信访工作有哪些启示？
正确答案
答案解析
相似试题
（简答题）
《五万为何变成三十五万》。 某地信访局编印的《信访情况》（内部简报），摘要刊载了一封群众来信，信中反映：某单位在厂庆活动中铺张浪费，“共花费5万元”，建议上级派人查处。有关人员在核稿时，改为“花费了5万元”。打印时被打成“花费35万元”。加上校对马虎，未被发现、更正，简报下发后引起有关单位对写信人和领导机关的严重不满。事后经调查，该单位花费5万元搞厂庆属实，但简报却变成35万元，是严重失实。为澄清事实，平息风波，编刊单位不得不在另一期简报上做出更正声明，并向有关单位致歉。
（单选题）
1992年，美国智力落后协会（AAMR）根据（）对智力障碍儿童进行分类。
（简答题）
《五万为何变成三十五万》。 某地信访局编印的《信访情况》（内部简报），摘要刊载了一封群众来信，信中反映：某单位在厂庆活动中铺张浪费，“共花费5万元”，建议上级派人查处。有关人员在核稿时，改为“花费了5万元”。打印时被打成“花费35万元”。加上校对马虎，未被发现、更正，简报下发后引起有关单位对写信人和领导机关的严重不满。事后经调查，该单位花费5万元搞厂庆属实，但简报却变成35万元，是严重失实。为澄清事实，平息风波，编刊单位不得不在另一期简报上做出更正声明，并向有关单位致歉。
（单选题）
1992年，英国国家职业资格委员会宣布设立的一种全国统一的证书是（）
（单选题）
1992年，在数学教育中，由培养“三大能力”变为“四大能力”，在下列能力中，增加了哪一项能力：（）
（多选题）
以下不属于处理来信的程序的是（）。
（多选题）
下列哪些来信是暂时不宜转办的（）。
（多选题）
处理来信时要详细阅读，具体是要（）。
